1. Mağazadan Teslim Nedir?
a. Siparişinizi tercih ettiğiniz Beymen mağazasından teslim alabilmenizi sağlayan bir sistemdir. Siparişinizi oluştururken teslimat adresi olarak dilediğiniz bir mağazamızı seçmeniz yeterlidir.
2. Mağazadan Teslim uygulaması hangi mağazalarınızda var?
a. Beymen Kavaklıdere, Beymen Nişantaşı, Beymen İstinyepark, Beymen Panora, Beymen Aqua Florya, Beymen Zorlu Center, Beymen Akasya, Beymen Armada. Mağaza adresleri için lütfen
tıklayınız.
3. Mağazadan Teslim uygulaması hangi ürünlerimizde var?
Mağazadan teslim uygulaması sadece Beymen tarafından teslim edilecek ürünleri kapsamaktadır. Stratejik iş ortaklarımızın ürünlerinde mağazadan teslim alma seçeneği bulunmamaktadır.
4. Mağazadan Teslim hizmeti ücretli midir?
a. Mağazadan Teslim siparişiniz için ekstra herhangi bir ücret ödemeniz gerekmemektedir.
5. Siparişimi mağazadan teslim almak için ne yapmalıyım?
a. Şiparişinizi oluştururken ödeme sayfasında teslimat adresi seçim adımında “Mağazadan Teslim” tıklanır, “Mağaza Seç” altında listelenen mağazalardan teslimatın gerçekleşmesini istediğiniz mağazayı seçmeniz yeterlidir.
6. Siparişim mağazaya ne zaman gidecek?
a. Siparişinizin oluşturulma tarihinden itibaren 7 iş günü içerisinde mağazaya teslim edilir.
7. Siparişimi mağazadan nasıl teslim alabilirim?
a. Mağazlarımızda belirlenmiş Mağazadan Teslim hizmet noktalarından sipariş numaranız ve kimliğiniz ile teslim alabilirsiniz.
8. Siparişimi teslim almak için mağazaya ne zaman gelmeliyim?
a. Siparişiniz mağazamıza ulaştığında üyelik bilgilerinizde kayıtlı olan e-posta adresinize bilgi gönderilecektir.
b. Üyelik hesabınızda Siparişlerim bölümünden siparişlerinizin teslimat bilgilerini takip edebilirsiniz.
9. Siparişim teslimat için mağazada kaç gün bekletilir?
a. 7 iş günü içinde herhangi bir bildirim yapılmadan mağazadan teslim alınmayan ürünler internet depomuza geri döner.
10. Siparişimi mağazadan teslim alırken ürünlerim için hediye paketi yapılır mı?
a. Mağazadan Teslim siparişlerinizi mağazamızdan kargo paketi olarak teslim alırsınız. Dilerseniz paketi açıp, ürünü deneyebilir ya da hediye paketi yaptırabilirsiniz.
11. Siparişimdeki ürün hasarlı ise ne yapılır?
a. Ürünü teslim aldığınızda mağazadan ayrılmadan önce paketi açmanız ve hasar tespiti yapmanız durumunda mağazamızda ürün değişiminiz yapılacaktır.