Beymen’in müşterilerini her zaman ayrıcalıklı ve özel hissettirecek bir çok servisi mevcut. Beymen’in tüm servislerine ulaşmak için tıklayın.

Beymen Danışmanım servisi ile Beymen’in satış danışmanlarından tarzınıza uygun stil önerileri alabilir, sezonun en hit parçalarından kendinize uygun kombinleri seçebilirsiniz. Özel günlerde Hediye Danışmanım servisi,  en güzel hediye seçimleri için her zaman yanınızda. Beymen.com’dan sipariş verdiğiniz ürününüzü dilediğiniz lokasyondaki  Mağazadan Teslim servisi ile teslim alabilir, alışveriş yaptığınız mağaza ile ürünlerinizin gönderilmesini istediğiniz adresin aynı şehirde olması durumunda Beymen 24’ ile 24 saat içerisinde adresinize gönderebiliriz ve daha birçok müşteri servisi ile Beymen hep yanınızda.

Beymen’e dair konforlu ve özel bir alışveriş deneyimi sunmaktan mutluluk duyuyoruz. Beymen’in özel müşterilerine daima en iyi ve kişiselleştirilmiş bir alışveriş için VIP odalarımızda size özel menülerle size özel Private Shopping- Beymen Prive servisi alarak dilediğiniz ürünleri satın alabilirsiniz. Gardırop servisi ile evinizin, ofisinizin, istediğiniz yerin konforunda size sezonun en hit parçalarını, vazgeçilmez aksesuarlarını seçebilir, VIP Kişisel Bakım Servisi ile evinizin konforunda keyifli bir home spa deneyimi yaşayabilirsiniz. Beymen Evimde ile Beymen’in tecrübeli satış danışmanları tarafından stilinize ve isteklerinize uygun olarak seçilen ürünleri evinizde, ofisinizde veya dilediğiniz yerde keşfedebilir, size özel kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi yaşayabilirsiniz. Beymen’in VIP servisleri için tıklayın.

Tüm servislerimiz için tıklayınız.

a. Beymen.com’dan yapacağınız alışverişlerinizde dilediğiniz bir bankanın kredi kartını kullanarak ödeme yapabilirsiniz.

b. Banka kartları ve nakit ödeme (ATM) kartları ile ödeme yapabilirsiniz.

c. BKM Express ile alışverişinizi hızlı ve kolayca yapabilirsiniz.

d. Yurtdışı bankalara ait Kredi Kartları ile ödeme yapılamamaktadır.

a. Siparişiniz mağazamıza ulaştığında üyelik bilgilerinizde kayıtlı olan e-posta adresinize bilgi gönderilecektir.

b. Üyelik hesabınızda Siparişlerim bölümünden siparişlerinizin teslimat bilgilerini takip edebilirsiniz.

a. Beymen.com’dan yaptığınız alışveriş sonucunda mutlu olmanız temel prensibimizdir. Ürününüzü iade etmek isterseniz size aşağıdaki koşullar çerçevesinde en hızlı şekilde yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

• i. Fatura tarihi 30 günü geçmemiş, ürün koruma bandı açılmamış, etiketleri sökülmemiş ve kullanılmamış, yeniden satılabilirlik özelliği bozulmamış ürünlerinizi tüm aksesuarları ile birlikte faturanız arkasında bulunan iade formunu doldurarak aşağıda belirtilen adrese iade gönderebilirsiniz. Bu koşullara uymayan iadeler kabul edilmeyerek size karşı ödemeli olarak geri gönderilecektir. Bu nedenle ürünleriniz size ulaştığında bozulmasına sebep olmayacak şekilde en kısa sürede denemenizi ve uygun olmadığını düşündüklerinizi, yukarıda belirtildiği şekilde iade göndermenizi öneriyoruz.
• ii. Yurtiçi Kargo ile iadelerinizi ücretsiz olarak gönderebilirsiniz.

b. İade kargonuz bize ulaştığında size e-posta ile bilgi verilecektir. İade ettiğiniz ürünlerin iade şartlarına uygunluğunu kontrol edildikten sonra kabul edilen iade taleplerine ait geri ödemeler 2 (iki) iş günü içerisinde bankaya iletilmektedir. Geri ödemeniz bankanız tarafından ödeme aracınıza ödeme yaptığınız şekilde (taksitli alışverişler taksitli iade edilir) yapılır. Bu sürecin ilerleme hızı tamamen bankanızın iç süreçlerine bağlıdır.

İade Adresi: Beymen.com Internet Depo İnönü Mah. G.G.O.S.B(Gebze Güzeller Organize Sanayi Bölgesi) Farabi Caddesi No:1 Gebze/Kocaeli

a. Fatura tarihi 30 günü geçmemiş olmalıdır.

b. Ürün orijinal ambalajı bozulmamış, açılmamış olmalıdır. Kozmetik ürünlerin ambalajı ve mayo gibi ürünlerin hijyen bandı üzerinde olmalıdır.

c. Ürün koruma bandı açılmamış olmalıdır.

d. Ürün etiket ve varsa logoları çıkarılmamış olmalıdır.

e. Ürün yeniden farklı bir müşteriye satılabilir durumda olmalıdır.

a. Beymen.com üzerinden yapmış olduğunuz alışverişlerinizde değişim işlemi sadece mağazalarımızdan yapılabilmektedir. Butik mağazalarımızdan değişim yapılamamaktadır. İade koşullarına uyan Beymen.com ürünlerinizi Beymen mağazalarımızdan, Beymen Club markalı Beymen.com ürünlerinizi Beymen Club mağazalarımızdan dilediğiniz bir ürün ile değiştirebilir veya iade edebilirsiniz. İade ürünlerde ürün karşılığı İade Ürün Kartı alabilir ve bu kartı süresiz olarak tüm Beymen, Beymen Club mağazalarımızda veya beymen.com’da kullanabilirsiniz. Mağazalarımızda sadece ürün değişimi yapılabildiğini ve ürün ücreti iadesi yapılamadığını hatırlatmak isteriz.

b. Beymen mağaza ve markalarından yaptığınız alışveriş sonucunda mutlu olmanız temel prensibimizdir. Satın almış olduğunuz ya da size hediye edilmiş olan kullanılmamış ve tadilat yapılmamış ürünlerinizi, aşağıda belirtilen şartlar ve süreler içinde kalmak koşuluyla istediğiniz bir ürünle değiştiriyor ya da iade alıyor ve tüm Beymen mağazalarında kimliğinizle birlikte kullanabileceğiniz bir “iade ürün kartı” takdim ediyoruz.

c. Değişim & İade koşullarını sağlayan Beymen ürünlerinizi dilediğiniz bir Beymen mağazasından, fatura tarihinden itibaren en geç 30 gün içerisinde faturanızla birlikte değiştirebilirsiniz.

d. Beymen Butik Mağazalarından satınalınmış ürünlerin değişimleri sadece satınalındığı Butik mağazadan

e. Outlet mağazadan satınalınmış ürün değişimleri sadece Beymen Outlet Mağazalarından,

f. Beymen Seasons mağazalarından satınalınmış ürün değişimleri sadece Beymen Seasons mağazalarından,

g. Beymen Club mağazadan satınalınmış ürün değişimleri ise sadece Beymen Club Mağazalarından yapılabilmektedir.

h. Hediye ürün değişimlerinde, Hediye Değişim Kartınızı yanınızda bulundurmanız gerekmektedir. Hediye değişimlerinde ücret iadesi yapılamayacağını hatırlatmak isteriz.

j. İade ve değişim koşulları kozmetik, kitap, çanta, aksesuar, gece elbiseleri, iç çamaşırı, mayo, gözlük ve benzeri bazı ürün grupları için geçerli değildir.

k. İade ve değişim dışında ayıplı olduğu tespit edilen ürünlere ilişkin kanuni haklarınız saklıdır.