Müşteri Hizmetleri
Bize her türlü sorunuz için ulaşabilirsiniz.  

Email:

Beymen.com ile ilgili konular için onlinedestek@beymen.com mail adresinde email atarak bize ulaşabilirsiniz. Beymen Mağazaları ile ilgili konular için beymen@beymen.com adresine email atarak ulaşabilirsiniz.

Telefon:

Müşteri Hizmetleri Danışmanımız ile görüşmek için Pazartesi-Cumartesi 09:30-18:00 arası

444 4 700’ den bize ulaşabilirsiniz. Diğer saatlerde notunuzu buraktığınız zaman mutlaka bir danışmanımız size geri dönecektir.

Size daha iyi yardımcı olabilmemiz için sipariş numaranızı paylaşmanızı rica ederiz.
 
Beymen Müşteri Hizmetleri

TESLİMAT VE İADE

Teslimat:

  • Ücretsiz kargo: Siparişiniz ücretsiz kargo ile gönderilir.
  • Siparişiniz, kayıtlı teslimat adresinize, kargo ile 7 iş günü içerisinde gönderilecektir. Siparişinizi vermeden önce teslimat adresinizi lütfen kontrol ediniz.

Değişim ve İade Şartları:

  • ·30 gün içersinde değiştirme hakkı: Değiştirmek istediğiniz ürünleri faturasıyla bilirlikte herhangi bir Beymen Mağazası'na giderek değiştirebilirsiniz. Beymen.com'dan satılan tüm ürünler (ithal markalar, Beymen Collection ve Beymen Club) ürün değişimleri  Beymen Mağazaları'nda yapılır. 
  • 30 gün içersinde iade hakkı:İade etmek istediğiniz ürünleri, iade formunu (faturanızın arkasında) doldurarak, siparişi teslim aldığınız tarihten itibaren 30 gün içerisinde ürünle birlikte geri gönderebilirsiniz. Ürünlerin iade edilebilmesi için iade koşullarına uyması gerekmektedir.
  • Ücretsiz iade hakkı: İade etmek istediğiniz ürünleri, Yurtiçi Kargo ile gönderdiğiniz takdirde, kargo ücreti alınmayacaktır.
  • İade beymen.com’a ulaştı bilgilendirmesi: İadeniz bize ulaşınca e-posta gönderilir.
  • Geri ödemeler: İade ettiğiniz ürünler iade şartlarına uyduğu takdirde, Beymen geri ödemeleri 2 iş günü içerisinde bankaya iletmektedir. Bundan sonraki süreci bankanızdan takip edebilirsiniz.

İade konusunda daha fazla bilgi için tıklayınız.

İade Adresi:
Beymen.com Internet Depo
Özgür İş Merkezi
Beymen Mağazacılık A.Ş.
İstanbul Cad. Ömerli Mah. No:147 Hadımköy/İstanbul

Destek için onlinedestek@beymen.com ve 444 4 700'dan Müşteri Hizmetlerine ulaşabilirsiniz.