Genel İlkeler

Genel İlkeler

 

  • Beymen.com üzerinden yapacağınız alışverişlerde loyalty programından dolayı kazanacağınız puanlar fatura tarihinden itibaren 30 gün içerisinde kartınıza yüklenir.
  • Beymen Loyalty programından dolayı gerek Beymen mağazalarından gerekse Beymen.com üzerinden yaptığınız alışverişler sonucu kazandığınız puanlar Beymen.com üzerinden yapacağınız alışverişlerde kullanılamaz.
  • Beymen.com üzerinden satın alınan ürünler sadece Beymen.com’a iade edilebilir.
  • ALICI'nın özel istek ve talepleri uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen ya da niteliği itibariyle iade edilemeyecek, hızla bozulma veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan bir ÜRÜN söz konusu olduğunda ve genel olarak ÜRÜN kullanıldığında ya da kullanılmamış olsa dahi kozmetik vs ÜRÜNLER ambalajından çıkarıldığında ALICI cayma hakkını kullanamaz. Çanta iadelerinde ürün üzerindeki ambalaj etiketi çıkarıldığı, yırtıldığı veya hasar gördüğü durumlarda ürün iade alınmaz.
  • Kullanılmış ürünler iade alınmaz.
  • İade edilecek ürünler için fatura ibraz etmek zorunludur.
  • Beymen.com üzerinden satın alınan ürünler için ödeme sadece kredi kartıyla yapılabilir.
  • Beymen.com üzerinden sadece Turkiye Cumhuriyeti sınırları içerisine gönderim yapılmaktadır.
  • Beymen.com üzerinden alışverişlerinizde her işlem sırasında göreceğiniz ilgili sipariş önbilgilendirme formu-satış sözleşmesi de geçerli olacaktır.
TESLİMAT VE İADE

Teslimat:

  • Ücretsiz kargo: Siparişiniz ücretsiz kargo ile gönderilir.
  • Siparişiniz, kayıtlı teslimat adresinize, kargo ile 7 iş günü içerisinde gönderilecektir. Siparişinizi vermeden önce teslimat adresinizi lütfen kontrol ediniz.

Değişim ve İade Şartları:

  • ·30 gün içersinde değiştirme hakkı: Değiştirmek istediğiniz ürünleri faturasıyla bilirlikte herhangi bir Beymen Mağazası'na giderek değiştirebilirsiniz. Beymen.com'dan satılan tüm ürünler (ithal markalar, Beymen Collection ve Beymen Club) ürün değişimleri  Beymen Mağazaları'nda yapılır. 
  • 30 gün içersinde iade hakkı:İade etmek istediğiniz ürünleri, iade formunu (faturanızın arkasında) doldurarak, siparişi teslim aldığınız tarihten itibaren 30 gün içerisinde ürünle birlikte geri gönderebilirsiniz. Ürünlerin iade edilebilmesi için iade koşullarına uyması gerekmektedir.
  • Ücretsiz iade hakkı: İade etmek istediğiniz ürünleri, Yurtiçi Kargo ile gönderdiğiniz takdirde, kargo ücreti alınmayacaktır.
  • İade beymen.com’a ulaştı bilgilendirmesi: İadeniz bize ulaşınca e-posta gönderilir.
  • Geri ödemeler: İade ettiğiniz ürünler iade şartlarına uyduğu takdirde, Beymen geri ödemeleri 2 iş günü içerisinde bankaya iletmektedir. Bundan sonraki süreci bankanızdan takip edebilirsiniz.

İade konusunda daha fazla bilgi için tıklayınız.

İade Adresi:
Beymen.com Internet Depo
Özgür İş Merkezi
Beymen Mağazacılık A.Ş.
İstanbul Cad. Ömerli Mah. No:147 Hadımköy/İstanbul

Destek için onlinedestek@beymen.com ve 444 4 700'dan Müşteri Hizmetlerine ulaşabilirsiniz.